傳統的企業固定電話都是8位數的號碼，如果外地顧客撥打還得加上電話區號，所以一起是在11-12位之間，這樣的號碼無法深入顧客的內心，難以記憶，河南400電話可以面向各地做業務，并且號碼只有10位，出去開頭的400，也就剩下6位數了，外地顧客撥打還不需加撥區號，十分好記。

傳統的企業固話接聽也是十分單調，簡單的“嘟嘟嘟”聲讓撥打顧客很容易失去耐心，掛斷電話。而相反，400電話管理后臺的功能還(huan)可以(yi)申請開(kai)通彩(cai)(cai)鈴(ling)業務，并(bing)且還(huan)有(you)多種彩(cai)(cai)鈴(ling)可供選擇，如(ru)遇(yu)忙彩(cai)(cai)鈴(ling)、公告(gao)彩(cai)(cai)鈴(ling)、七彩(cai)(cai)炫鈴(ling)、IVR導航、高級(ji)語音導航等，歡(huan)快的彩(cai)(cai)鈴(ling)等待讓顧客(ke)更有(you)耐心，對企(qi)業更好(hao)好(hao)感，提高顧客(ke)滿意(yi)度，其中(zhong)我們重點說說什么是0鍵直通導航功能。

河南(nan)400電(dian)話0鍵直通導(dao)航(hang)功能：它是跨越(yue)導(dao)航(hang)按(an)鍵位(wei)數的限制，在第一(yi)層(ceng)導(dao)航(hang)下增(zeng)加了“0”按(an)鍵分機號(hao)，其他的分機號(hao)可以設(she)置成(cheng)1位(wei)數或者是更多的按(an)鍵位(wei)數，例如：“歡迎(ying)致電(dian)***公司(si)，銷售部(bu)請(qing)(qing)按(an)801，客服部(bu)請(qing)(qing)按(an)802，財務部(bu)請(qing)(qing)按(an)803，查(cha)好請(qing)(qing)撥(bo)0”。

0鍵直通(tong)導(dao)航作用：在您公(gong)司分機(ji)號很多的情況下，無法一(yi)一(yi)進(jin)行語音(yin)提示播(bo)報(bao)完(wan)全，開設該功能可以讓(rang)客(ke)戶跨(kua)越(yue)導(dao)航按鍵位數的限制(zhi)，直接(jie)快(kuai)速進(jin)入人工(gong)(gong)接(jie)聽模(mo)式，由人工(gong)(gong)為您服務將電話轉接(jie)至相對(dui)應的分機(ji)號碼上。

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